PERCHÈ APPLICARE LA TECNOLOGIA DIGITALE IN TUTTE LE AREE DELL’IMPRESA?

Avviare la transazione digitale dell’impresa nelle aree gestionali non significa correre i 100 metri.

In particolare, la digitalizzazione dei processi, l’automazione industriale, l’intelligenza artificiale permettono di semplificare, perfezionare e velocizzare i modelli di business, ma questo non basta.

Serve una visione organizzativa più ampia.

Per quanto la velocità incida sulla performance finale, infatti, l’accelerazione data dalla tecnologia informatica non è di per sé sufficiente a raggiungere il traguardo.

Figuriamoci a salire sul podio.

Oggigiorno le soluzioni informatiche per le PMI devono andare oltre lo sprint individuale, garantendo un efficace passaggio del testimone tra tutti gli utenti coinvolti nei processi aziendali.

Le quattro aree per la transizione digitale dell’impresa

In WSB immaginiamo la digitalizzazione dell’impresa come una staffetta 4 X 100, perché (oltre alla velocità) ciò che conta è il lavoro di squadra.

Per questo, la progettualità che è alla base delle nostre case history di successo si fonda su sistemi integrati, disponibili su Cloud, basati su licenze open source e altamente customizzati con l’obiettivo di garantire un maggior ritorno degli investimenti.

Come?

Attraverso l’ottimizzazione delle quattro funzioni vitali per qualsiasi attività d’impresa.

1. VENDITE

Le principali criticità inerenti i processi di vendita?

Una fase commerciale lenta e ingarbugliata, la difficoltà nel trasferire le informazioni lungo il canale di vendita, i tempi di risposta che impattano negativamente sulla customer experience, la gestione approssimativa del customer care.

Criticità che grazie alla digitalizzazione possono trovare facile soluzione grazie alle piattaforme customizzate di:

  • CRM – Customer Relation Management
  • Lead management
  • Elaborazione offerte e preventivi
  • Invio campionature e gestione IN-Fiera
  • Assistenza resi e reclamI

2. MANAGEMENT

Cosa significa saper gestire il risk managment?

Significa avere la possibilità di archiviare e aggiornare i dati salienti, reperire in pochi click le informazione condivise dai singoli reparti, monitorare il ROI generato, accelerare il processo decisionale attraverso sistemi integrati di:

  • Business intelligence
  • Data quality
  • Dashboard direzionale
  • Monitoraggio dei KPI
  • Risk management

3. INNOVAZIONE

Perché l’innovazione tecnologica non viene sempre adottata dalle aziende?

Spesso perché ritenuta troppo onerosa e poco vantaggiosa, anche se oggigiorno esistono soluzioni open source e basate su Cloud perfettamente sostenibili.

Queste permettono di personalizzare e rendere performanti i sistemi IT, sviluppare progetti digitali e applicazioni in linea con le reali necessità aziendali e contrastare i cali di produttività legati all’obsolescenza informatica. Ad esempio:

  • Ufficio 4.0
  • MNotes, Multimedia Notes
  • Veez, Access Control System

4. PRODUZIONE

Il futuro dell’automazione industriale?

Continuare a di ridurre il gap tecnologico con competitor o filiera di appartenenza, saper gestire al meglio risorse produttive disponibili e accrescere il know-how tecnico, relazionale e digitale mediante:

  • MES, Manufacturing Execution System
  • Avanzamento ordini e commesse
  • Integrazione ERP e Industria 4.0

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